Näringsliv
Ikea satsar på större webbförsäljning


Peter Agnefjäll berättade om Ikeas framtidsplaner vid ett möte på koncernens “globala mötesplats” Hubhult i Malmö. Foto: News Øresund – Jenny Andersson
Ikea är på väg att introducera e-handel på alla sina marknader världen över och om tio år kan e-handeln vara större än den traditionella handeln. Det sade Ikeas koncernchef Peter Agnefjäll vid ett möte i Malmö på torsdagen. Då ser han framför sig att varorna ska levereras hem till kunderna i självkörande bilar, som drivs med el från Ikeas egna vindkraftverk.
I fjol utgjorde e-handeln fem procent av Ikea-koncernens omsättning och ikea.com, som startade först år 2000, hade drygt två miljarder besökare.
– Vi tror att det kan vara ungefär tio procent om några år. Och framemot 2030 räknar vi med att detta kommer fortsätta öka rätt så radikalt, sade Peter Agnefjäll.
Utvecklingen där webbförsäljningen fördubblas vartannat år leder till nya utmaningar för möbelkoncernen. Distributionsnätverken måste byggas ut när antalet hemleveranser ökar. Dessutom stiger efterfrågan på installationsservice och monteringsservice.
I fjol omsatte Ikea ungefär 35 miljarder euro, vilket enligt Peter Agnefjäll innebär att de sålde ungefär 35 miljoner kubikmeter heminredning.
– Om vår verksamhet växer fram till mitten av nästa decennium kanske bara våra hemleveranser kommer vara i den storleken. Vi kan lägga de här varorna och komma hela vägen runt jordklotet. Och det ska vi flytta hem till kunderna på ett miljövänligt och smart sätt. Förhoppningsvis med självkörande elektriska bilar, som laddas med våra egna vindkraftverk, sade han vid efterjobbet-mötet, som arrangerades av Øresundsinstituttet i samarbete med Ikea.
Koncernchefen talade om att verksamheten är på väg att omvandlas från ett enkanals-Ikea där all försäljning skedde i varuhusen, till ett flerkanals-Ikea där kontakten i första hand sker via webben eller appar.
– Men fortfarande med VR (virtual reality, reds anm) och allt som händer där vill många provsitta soffan, man vill öppna och känna på byrån och känna kvaliteten på textilierna. Och framför allt vill man ofta träffa någon. Det är vår absoluta övertygelse att varuhusen kommer att fortsätta spela stor roll, sade Peter Agnefjäll.
I framtiden kommer ett besök på Ikea att handla allt mer om själva upplevelsen, menar han.
– Då fyller Ikea Food en viktig funktion. Så vi kommer att vara korvhandlare imorgon också.
News Øresund – Anna Palmehag
-
Samhälle31 mars, 2020
Corona i Danmark och Sverige: Detta har hänt
-
Samhälle14 juli, 2020
Utrikesdepartementet förlänger reseavrådan till Danmark fram till den 29 juli
-
Samhälle2 juli, 2020
Danmark öppnar gränsen för invånarna i Blekinge och Kronoberg – Skåne närmar sig gränsöppning
-
Infrastruktur23 januari, 2020
Tågvärden som blivit Öresundspendlarnas favorit
-
Samhälle21 maj, 2020
Sverige behandlas på samma sätt som övriga Norden och Tyskland när Danmark börjar öppna upp gränsen – affärsresor möjliga från måndag
-
Samhälle28 maj, 2020
5 100 bilar kom från besök i Sverige och 2 000 från Bornholm vid den danska köbildningen på Öresundsbron i söndags
-
Samhälle8 juli, 2020
Skåne klarar kravet på låg smittnivå – Danmark väntas ge besked om gränsöppning över Öresund under torsdagen
-
Norden29 maj, 2020
Svenskar upplever orättvisa när de stoppas medan finländarna får korsa gränsen