Connect with us

Infrastruktur

Samma ersättningsregler ska gälla vid försening med Öresundstågen i Danmark som i Skåne

Publicerad

den

En regeländring ger resenärerna på båda sidor sundet samma ersättning vid försening med Öresundstågen. Foto: News Øresund

Från och med den 1 juni gäller samma regler för ersättning oberoende av hur långt in i Danmark man reser med Öresundstågen. Ersättning kommer nu att ges till alla resenärer efter 20 minuters försening. Tidigare har de reglerna endast gällt för resor fram till stationen vid Köpenhamns flygplats och för längre resor har ersättning först givits efter 60 minuters försening. Ersättningen kan antingen ges för alternativ transport, med taxi eller bil, eller som prisavdrag. Detta enligt ett beslut i Region Skåne kollektivtrafiknämnd i slutet av april.

– Det har inte varit enkelt att hänga med för kunden. Men med detta beslut, så blir det enklare och tydligare. Samma regler gäller, oavsett om du reser i Skåne eller till Danmark, säger Patrik Engfors, pris- och affärsansvarig på Skånetrafiken, i ett pressmeddelande.

I december förra året tog Skånetrafiken över ansvaret för de danska Öresundstågen över sundet. Sedan skiftet får även de danska resenärerna vända sig till Skånetrafiken med kundfrågor. En dansk hemsida har tagits fram och personalen i kundservicen har utbildats i det danska språket. (News Øresund)

Läs mer

Få vårt nyhetsbrev

E-postadress

Aktuella nyheter

Danmark11 april, 2024

Pendlare längs Kystbanen upprörda över längre restid: ”Varför var det så viktigt att klippa bort Sverige?”

Pendlare längs Kystbanen, som utgörs av de fem kommunerna Helsingör, Fredensborg, Rudersdal, Hørsholm och Gentofte, har de senaste åren fått...

Samhälle11 april, 2024

Fler än på tio år flyttade från Östdanmark till Skåne i fjol

För andra året i rad ökade antalet flyttar från Östdanmark till Skåne under 2023 och med 1 642 flyttar ligger nu...

Danmark11 april, 2024

Danske Regioner hämtar inspiration från Skåne när det gäller biljettpriser och zonindelning i kollektivtrafiken

Skånes biljettaxor och zonindelning är förebilden när Danske Regioner ska övergå till digitala biljettsystem och samtidigt vill öka resandet med...

Arbetsmarknad11 april, 2024

Rapport från Google: 300 000 svenska jobb kan helt eller delvis ersättas av AI

Under de kommande tio åren kan sex procent av jobben i Sverige bli helt eller delvis ersatta av artificiell intelligens,...

Danmark11 april, 2024

Danmarks justitieminister vill tvångsupplösa Bandidos MC

Sedan danska Rigsadvokaten kommit fram till att det finns grund för att inleda en domstolsprocess för att upplösa Bandidos MC...

Näringsliv11 april, 2024

LKAB minskar produktionen efter problemen på Malmbanan

Den svenska gruv- och mineralkoncernen LKAB minskar produktionen med cirka en miljon ton per år. Två tågurspårningar på Malmbanan under...

Energi11 april, 2024

Danska planer på rekordstor batteripark i Trelleborg för lagring av vindkraftsel

Efter att i december 2022 fått Länsstyrelsen Skånes rekommendation till den svenska regeringen om att få bygga Skånes Havsvindpark i...

Trending

Copyright © 2017 Zox News Theme. Theme by MVP Themes, powered by WordPress.